Yetkili Kadro, eğitim verdiği bireylerin CV’lerini dijital sisteme entegre ederek, firmalarla buluşturup iş hayatına adım atmalarını sağlayan yenilikçi bir kariyer destek platformudur.
Günümüzde e-ticaret ve dijital hizmet sunan firmalar, müşteri iletişimini büyük ölçüde yazışma tabanlı sistemler üzerinden yürütmektedir. Bu nedenle canlı destek alanında yetkin, mesajla etkili iletişim kurabilen ve müşteri süreçlerini yönetebilen personele olan ihtiyaç her geçen gün artmaktadır.
Canlı Destek (Live Chat) Uzmanı Eğitimi, katılımcıların kısa sürede canlı destek sistemlerinde çalışabilecek seviyeye ulaşmasını hedefleyen, uygulama odaklı bir programdır. Eğitim sürecinde, müşteriyle doğru iletişim kurma, gelen talepleri yönetme ve yazışmaları satışa dönüştürme becerileri kazandırılır.
Bu programın amacı, katılımcılara teorik bilgi sunmanın ötesinde, doğrudan iş hayatında kullanılabilecek pratik beceriler kazandırmaktır. Eğitim sonunda katılımcıların canlı destek alanında görev alabilecek yetkinliğe ulaşması hedeflenmektedir.
Bu seviyedeki kişiler:
Bu alanda maaşı belirleyen şey deneyim değil, performanstır.
Satış yapabilen kişi her zaman daha fazla kazanır.
Sadece destek veren bir çalışan ile satış yapan bir uzman arasında ciddi gelir farkı oluşur.
Aynı sürede daha fazla müşteri ile ilgilenmek, kazancı doğrudan artırır.
E-ticaret, eğitim veya yazılım gibi alanlarda uzmanlaşan kişiler daha yüksek ücretlerle çalışır.
Canlı destek uzmanlığı, uzaktan çalışma için en uygun mesleklerden biridir.
Bu modelde kişi aynı anda birden fazla firmaya hizmet vererek gelirini artırabilir.
Bu sistem kolay para kazanma yöntemi değildir.
Başarılı olmak için:
Canlı destek uzmanlığı, doğru öğrenildiğinde ve sistemli uygulandığında yüksek gelir sağlayabilecek bir meslektir.
Bu eğitimde amaç yalnızca öğretmek değil, katılımcıyı gelir elde edebilecek seviyeye getirmektir.
Bu Web Sitesi AvrasyaSOFT tarafından 
ile yapılmıştır.
